อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายของ g289 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ g289 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
g289 ข้อกำหนดและนโยบายของ g289 ที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

g289 ออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อผ่านแบบฟอร์มในบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมงานได้ทันที

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับนโยบาย ขอสำเนาข้อมูล หรือแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงาน g289 รับเรื่องผ่านสามช่องทางหลัก ทุกคำร้องจะได้รับการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ และเราจะยืนยันการรับเรื่องของคุณทุกครั้ง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลส่วนตัว การลบข้อมูล หรือการโต้แย้งข้อกำหนด
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าเมนูบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' แล้วส่งคำร้องได้ทันที ระบบจะสร้างเลขอ้างอิงให้คุณติดตามสถานะ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ใช้ช่องแชทสดในบัญชีของคุณได้เลย

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ข้อกำหนดและนโยบาย' แล้วส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มที่ระบุ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราปรับปรุงเมื่อมีความจำเป็นตามข้อบังคับที่เปลี่ยนไป การแก้ไขสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ขอให้ตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบที่ผ่านการตรวจสอบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ได้ ส่งคำโต้แย้งเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะทบทวนและตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสมตามลำดับคิว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต